حل مشكلة الهاتف الذي لا يستقبل المكالمات :

مما لا شك فيه أن هواتفنا الخلوية نفس بالعديد من الاغراض لكن من غير الممكن ان لا تكفي بغرضها الاساسي و هو استقبال المكالمات الهاتفية و الاتصال لان وظيفة الهاتف الذي وجد من اجلها هي التواصل . و قد تتعدد اسباب عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية منها ما هو متعلق بالهاتف نفسه أو ربما ببعض التقنيات البسيطة و منها ايضا ما هو متعلق بالاشارة أو شريحة الهاتف و سندرج في هذا المقال اهم اسباب عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية فإذا كان هاتفك يواجه هذه المشكلة لا داعي للقلق فسندرج ايضا بعض الحلول . فما هي اهم اسباب عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية ؟ و ما هي اهم الطرق و الحلول التي يجب عليك اتباعها من اجل حل هذه المشكلة ؟

1- اهم اسباب عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية:

★ ف عمومًا ربما السبب الرئيسي الذي يتسبب عادًة في عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية هو الحصول على إشارة ضعيفة أو تكاد ان تكون منعدمة و هذا السبب هو سبب مرتبط ببعد المسافة الجغرافية بينك و بين برج تقوية الإشارة فلهذا السبب تقوم شركات الإتصالات بإقامة عدد من هذه الأبراج فى محاولة منها لجعل الشبكة تغطي المدينة بالكامل و تصل إلى كل العملاء أيًا كان مكان تواجدهم محليًا و الطبع كلما كنت قريب من تلك الأبراج فكلما كان استقبال الهاتف للإشارة أقوى. و لكن يجب عليك ان تعرف اولا و بالضبط ما هي الأبراج القريبة منك و من اقامتك و من اجل حل هذا الموضوع المرتبط بالاشارات و الابراج القريبة منك هناك مجموعة من التطبيقات التي ستساعدكم على الاطلاع على قائمة طويلة من الابراج القريبة منك و الصالحة للاتصال .
★ ربما قد يكون السبب ايضا وجود تلف في هاتفك سواء أ كان تلفت داخليا ام خارجيا لهذا وجب عليك ان تتحقق من وجود تلف داخلي أو خارجي اذا كان هاتفك الذكي في جميع هذه الحالات لا يزال لا يتلقى مكالمات فمن المحتمل أن يكون هناك تلف داخلي في هوائي هاتفك المحمول بسبب ضربة قوية تلقاها في وقت ما. لتأكيد الموقف يمكنك ملاحظة اختفاء الإشارة الموجودة أعلى هاتفك المحمول
★ عدم تنشيط إعادة توجيه المكالمات لديك ربما قد تكون لي وقت ما الغيت تنشيط إعادة توجيه المكالمات الهاتفية اليك و نسيت هذا لهذا وجب عليك اولا ان تتحقق ما إذا كنت قد قررت في وقت ما تحويل المكالمات و تريد الآن إعادتها إلى رقم هاتفك الخلوي الحقيقي فما عليك سوى تغييره من خلال إعدادات الهاتف ذلك عند تكوينه يمكنك بالفعل استقبال المكالمات و انهاء المشكلة في استقبال المكالمات الهاتفية اليك
★ عدم وجود بطاقة S I M الخاصة بك او عدم وضعها في مكانها المناسب هذا سبب شائع في عدم القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية على هاتفك الخلوي فاما ان تكون بطاقة S I M تالفة على الرغم من أن هاتفك المحمول يظهر في أي وقت من الأوقات أن البطاقة لا تتم قراءتها بشكل صحيح أو ربما قد تكون غير موجودة اصلا في الهاتف المحمول لديك او قد تكون ليست تالفة لكن قد قمت بتحريكها من مكانها عن طريق الخطأ أو غيرت مكانها مما سبب مشكلة في قرائتها مما أدى إلى وقوع خلل و هو وجود مشكل في استقبال الهاتف للمكالمات المكالمات الهاتفية .
★ اذا قمت لحظر رقم ما لا يمكن بهاتفك أن يستقبل مكالمة منه لهذا من حذرا

2- اهم الحلول المقترحة لحل مشكلة عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية :

يجب علينا الإشارة اولا و ان محيطك علما بانه يجب عليك قبل كل شئ ان تعرف سبب عدم استقبال الهاتف للمكالمات الهاتفية و نحن قد اوردنا لك سابقا اسباب هذه المشكلة فبمعرفتك لسبب المشكل بهذا ستعرف الحل المناسب مما يمكنك من حل مشكلة عدم استقبال الهاتف للمكالمات و يمكن ان ندرج الحلول كما يلي :
★ المشكل يمكن ان يكون من الهاتف عبر بعض الأخطاء التقنية البسيطة اولا و قبل كل شئ يجب عليك ان تفتح ايقونة الجهاز على هاتفك او التوجه الى الاعدادات ثم يجب عليك بعدها ان تتوجه إلى لوحة الاتصالات قم بعد ذلك يرجى النقر على اعلى النقاط الثلاث الموجودة في اعلى شاشة الهاتف و ثم قم بعدها بفتح اعدادات الاتصال و اضغط على إعادة توجيه المكالمات يجب عليك التأكد من أن جميع المعطيات او الخيارات معطلة في حالة انها لم تكن معطلة قم بتعطيلها .
★ لا تسمح الملفات المتبقية لهاتفك عند تجاوزها لحدود التخزين لهاتفك المحمول بالتفاعل أو العمل بسرعة و كفاءة من المهم أن تظل البيانات وذاكرة التخزين المؤقت بجهازك نظيفة أو معتدلة لتلقي المكالمات ، لذلك لن تواجهك مشاكل في تلقي المكالمات ، لأنه على العكس من ذلك ، إذا لم يكن لدى جهاز Android مساحة كافية ، فسيصبح بطيئًا و ثقيلًا بالنسبة للرد على النحو الواجب.
★ تواصل مع مركز الخدمة العملاء فهذا من بين اكثر الحلول فعالية لمواصلة تلقي المكالمات هو الاتصال بمشغل مركز خدمة الهاتف المحمول أو خط الهاتف الخاص بك و هم بدورهم سيقدمون لك حلولًا جديدة و اهم الاسباب المحتملة عن تلك التي تم التفكير فيها سابقًا.
★ عندما يتعلق الأمر بإلغاء قفل بطاقة SIM الخاصة بك ، فإن أول ما تحتاج إليه هو رمز PUK ، إذا لم يكن لديك ، فاتصل بالشركة حتى تتمكن من الحصول عليها
★ تأكد من انك لم تقم بتفعيل وضع الطيران لانه يمنع استقبال المكالمات الهاتفية اليك و الرسائل
★ قم بالغاء تشغيل جوالك ثم بعدها قم بفك البطارية و الشريحة لمدة وجيزة و بعدها قم بارجاع البطارية الى مكانها الصحيحو ثم قم بإعادة تشغيل هاتفك المحمول كل هذا من اجل تنشيط شبكة الهاتف.
★ إلغاء تفعيل حجب المكالمات ان وجد مفعلا.